よくあるご質問

チェックイン15：00～18：00、チェックアウト10:00までとなります。

ご宿泊当日の 15時以降に直接施設まで お越しください。代表者様はご宿泊台帳のご記入をお願いいたします。尚、早目にご到着されましても、駐車場のご利用・お荷物のお預かりなどは施設運営上できかねます。予めご了承ください。

神戸淡路鳴門自動車道「淡路島中央IC」より車で20分程となっております。または、路線バス由良線「洲本バスセンター」で乗車、「天川」停留所で下車、徒歩1分で当ヴィラへ到着になります。

普通車4台分の駐車スペースがございます。

一部同伴可能です。なお同伴可能なペットにつきましては事前にご確認をお願いいたします。

宿泊料金のお支払いは、事前のカード決済のみとなります。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 不泊：1棟貸切料金の100％ 当日：1棟貸切料金の100％ 前日：1棟貸切料金の100％ 2日前から7日前：1棟貸切料金の50％ 8日前から14日前：1棟貸切料金の30％

最大10名様までご利用可能です。但し3才以下のお子様の「添い寝」はその人数に含んでおりません。また、タオルなどアメニティセットの対象外となりますので、ご利用の場合はお客様自身でご用意くださいませ。

屋外プール、屋外BBQ設備、バスルーム、洗面化粧台、温水洗浄付きトイレ、コーヒーメーカー、エアコン、Free Wi-fi、全自動洗濯機等 がございます。（※プール、BBQ施設のご利用は別途利用料が必要です。詳細は料金ページをご確認ください。）

食器類・各種グラス・調理器具・キッチン・オーブン・電子レンジ・冷蔵庫・冷凍庫・食洗機（※調味料はありません） がございます。

ランドリールームに洗濯・乾燥機がございます。

バスタオル、フェイスタオル、バスローブ、ドライヤー、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、歯ブラシセットがございます。

各寝室にセーフティーボックスがございます。暗証番号をお忘れにならないようお願いします。

BBQスペースは屋根付きですので、雨天でも快適にBBQをお楽しみ頂けます。

食材・飲料ともに自由にお持ち込み頂けます。

レストラン・自動販売機などの設備はございません。ご来館までに各自でご用意ください。

お食事は付いておりませんが、バーベキュー食材付きプランがございます。プロの料理人によるおもてなしをご自宅でお楽しみいただける「出張シェフサービス」をご利用いただくことも可能です。※「出張シェフサービス」のご予約は、お客様ご自身でお願いいたします。

花火・焚き火はご遠慮ください。当ヴィラ及び敷地内への持ち込みも禁止させていただいております。

⽕器類の持ち込みは安全上の観点から禁⽌させて頂いております。ご了承くださいませ。

ございますが、数に限りがございますので、事前にお調べの上お越しください。

滞在中の緊急時は、現地スタッフへお申し付けください。なお、夜間等で現地スタッフが不在の場合は、客室に備え付けの緊急時連絡先にご連絡をお願いいたします。

はい。館内は禁煙となっております。

宿泊者様以外の入場はお断りしております。

利用規約、利用方法を用意しておりますので、ご確認の上ご利用ください。

利用規約、利用方法を用意しておりますので、ご確認の上ご利用ください。

未成年のみでの宿泊はできません。保護者ご同伴のご宿泊をお願いしております。

日帰り利用の設定は、ご用意しておりません。宿泊と同じ料金・時間でのご利用となります。